1001 questions

si tu veux , tu as pris des photos avant l'envoi comme je fais et tout est nickel
donc ça aurait bien de voir la casse pour juger les réparations et voir comment cela a pu se passer sans remarque en doute Ceered
tu lui as donné combien ?

Je lui ai donné 25 euro en lui demandant de me fournir les photos dès qu'il pourra
Je pense qu'il est honnète , et je le suis aussi car je lui ai fournis pleins de photos de l'emballage.
Je lui avais fais deja un super prix a la base

je pense qu'il est honnête aussi et ton prix me semble n'était pas cher a la base c'est clair

a voir avec les photos

Désolé Yoann je ne veux pas crée de polémique et semer le doute en toi je voulais juste comprendre comment cela a pu arriver

Demande une photo avec de régler quoi que ce soit

La Fana Squad reste à ton écoute dans ce litige

Pas de soucis, moi aussi j'aimerai savoir car la main etait dans une partie creuse donc aucun contact possible avec le poly !!!
Merci Keno, oui j'aurai du attendre les photos, j'espère qu'il me les fournira

Bon j'ai un autre soucis , j'attends un colis en provenance de l'angleterre, mais impossible de savoir ou est le colis , je n'ai que le numero de suivi anglais , et sur le suivi il y a marqué qu'il y a deja eu un passage de livraison hier , mais aucun avis de passage , j'ai appelé la poste il ne retouve rien a partir du numero anglais , donc je ne sais plus quoi faire !!! J'ai demandé a l'expéditeur de regarder de son coté, car normalement quand un colis entre en france il doit changer de numero.
Si vous avez une solution pour m'aider

tu es sûr que c'est la poste qui s'en charge ensuite et non pas un transporteur ?

Je ne sais pas , mais vu que je n'ai pas eu d'avis de passage je pense que ce n'est pas la poste

ça m'est arrivé avec la poste mais a l'international
la personne a l'habitude de me livrer , il est passé une fois ( pas de papier et repassé le lendemain et mit chez un voisin )
heureusement tout était nickel

tu as pu qu'à faire les transporteurs un par un

Yoann a écrit:Pas de soucis, moi aussi j'aimerai savoir car la main etait dans une partie creuse donc aucun contact possible avec le poly !!!
Merci Keno, oui j'aurai du attendre les photos, j'espère qu'il me les fournira

Bon j'ai un autre soucis , j'attends un colis en provenance de l'angleterre, mais impossible de savoir ou est le colis , je n'ai que le numero de suivi anglais , et sur le suivi il y a marqué qu'il y a deja eu un passage de livraison hier , mais aucun avis de passage , j'ai appelé la poste il ne retouve rien a partir du numero anglais , donc je ne sais plus quoi faire !!! J'ai demandé a l'expéditeur de regarder de son coté, car normalement quand un colis entre en france il doit changer de numero.
Si vous avez une solution pour m'aider

Ça va être très simple, s'il ne te fourni pas une photo, Ceered subira notre courroux  Car pour moi c'est pas honnête de sa part s'il ne le fait pas.
Et dans ce cas précis, nous prendrons les dispositions qui s'imposent à savoir le cloisonner dans un groupe qui ne lui permettra plus d'accéder à la section vente pendant un temps indéterminé ou même un bannissement s'il le faut.

Mais on en est loin, tiens nous au courant

Si c'est GLS le transporteur en France, bon courage Yo. Faut les appeler.

C'est la grosse pièce ?

Emmet a écrit:Si c'est GLS le transporteur en France, bon courage Yo. Faut les appeler.

C'est la grosse pièce ?

Je n'en ai aucune idée c'est ça le soucis , c'est la premiere fois que je reçois un colis d'angleterre
Et oui

Normalement le vendeur pourra t'en dire plus s'il se rend à son bureau de poste.

Hâte de voir tes photos.

Bon dans la serie j'ai la loose, c'est bien GLS qui a mon colis, j'ai reussi a les appeler, et la nana me dit, le livreur est passé hier , mais il n'a pas trouvé votre domicile car il avait que votre nom et prenom et la ville !!!!
Non mais sans déconner c'est quoi ce bordel !!!
Donc au final je dois attendre lundi , et si j'avais pas appeler bé je ne l'aurai jamais reçu...
Putain c'est pas compliqué de retrouver l'adresse avec le nom !!! Franchement des fois j'ai du mal a comprendre

c'est le livreur qui n'a pas voulu s'embêter voilà tout
c'est en boutique que tu as acheté cette pièce ?

il devrait y avoir ton adresse complète + téléphone non ?

regio a écrit:c'est le livreur qui n'a pas voulu s'embêter voilà tout
c'est en boutique que tu as acheté cette pièce ?

il devrait y avoir ton adresse complète + téléphone non ?

Non c'est un particulier , mais j'ai la preuve qu'il a bien renseigné l'adresse complète donc je comprends pas comment ça a pu arriver , en attendant au lieu d'avoir mon colis hier je dois attendre lundi et je n'aime pas que les colis se baladent, avec la chance que j'ai

Ça m'arrive 1 fois sur 2 avec GLS, c'est juste le livreur qui n'a pas voulu s'embêter comme le dit Regio.

malheureusement c'est l'été , moins de livreur et la tournée est la même voir plus "chiante" avec le monde donc certains ne s'embêtent pas

c'est la personne qui t'a envoyé le colis qui pourra se plaindre et se faire rembourser les fdp car il y a un délai quand même
tu auras juste a lui envoyé une photo par laquelle l'adresse était bien entière et que c'est bien la faute du livreur

Une fois ils ont mélangé mon adresse avec celle de la salaison près de chez moi, et la fille au téléphone m'a dit que c'était pas de leur faute...

Je vais prier pour l'avoir lundi alors !!!

Ah, y avait pas de photo du doigt cassé.
T'as été un peu vite alors même si je doute pas que ton acheteur soit sincère mais bon, il faut savoir faire les choses dans l'ordre.
Tien nous au jus mister Yo.

Et non pas de photo , a la fin du mois

Je comprends pas du tout la démarche
Car si j'ai bien compris pas de photo car il a pas vu lui même la casse
Donc 25 eur ça sort comment !

legollum74 a écrit:Je comprends pas du tout la démarche
Car si j'ai bien compris pas de photo car il a pas vu lui même la casse
Donc 25 eur ça sort comment !

bon en gros c'est sa mère qui a vérifié le colis à la réception , car il est absent jusqu'à la fin du mois, apparemment il y a un doigt de cassé , il m'a dit qu'il connaissait quelqu'un pour le réparer et qu'il pensait en avoir pour 50 euro , il m'a demandé de payer en totalité ou la moitié , je lui ai dis d'abord que je ne souhaitais pas payer, puis suite aux avis donnés , ça me faisait chier de ne rien faire car je n'aimerai pas que ça m'arrive , donc je lui ai donné la moitié de son estimation
Après je sais pas s'il a contacté son pot pour lui demander , mais maintenant , vous me filez le doute , je pense que c'est quelqu'un de sérieux , donc je verrai bien à la fin du mois s'il m'envoie les photos

Le doute, de toute façon, il demeure concernant la cause de la casse.
Soit sa mère a fait une fausse manip ou soit le plastique du sachet trop tendu à provoqué la casse pendant le transport.

Après, il semblait logique d'avoir une photo de la casse avant de payer, surtout que c'était déjà bien sympa de ta part d'accepter de le dédommager partiellement sans etre sûr que tu sois responsable.

Je te laisse le soin de m'envoyer un MP si tu rencontre un problème avec l'envoi de la photo.
J'ai déjà rencontré plusieurs problèmes, exposés par MP, entre vendeurs/acheteurs et, pour le moment, j'ai toujours reussi à trouver une solution.
Je reste à ta disposition.