Réparation sur l'aigle diorama" Fell beast vs Gwaihir" sideshow

Bonjour à tous,
je viens d'acheter sur un coup de cœur ce diorama de sideshow à la boutique Liberty Toys de Toulouse. Seuls petits hic, il y à une casse mineure au niveau d'une des plumes de l'aile droite et une casse plus majeure au niveau de la pointe du bec qui est manquante ( cf photos + photo de la pièce "intacte" ). J'ai deux questions :
- qui pourrait réaliser les réparations nécessaires sur cette pièce. C'est une sorte d’appel d'offre lol même si j'ai déjà eu affaire à des membres du forum pour des réparations et que je compte les contacter en mp
- quels sont le recours légaux face à l'achat d'une pièce "endommagée" ? Je m'explique. J'ai acheté cette pièce en boutique, elle a certes été déballé devant moi avant l'achat mais comme il s'agissait plus d'une curiosité de voir la pièce pour la voir que pour l'acheter dans un premier temps je n'ai pas été assez précautionneux et la casse est passé sous mon nez... Le vendeur, Laurent présenté pourtant sur ce site comme quelqu'un de sérieux ne veut pas me reprendre la pièce et me la rembourser. Il demande à voir des photos de la casse, ce que je viens de lui envoyer, pour que l'on trouve un arrangement. Affaire à suivre donc pour l'instant sur ce point. Mais a t'il le droit de me refuser la reprise de la pièce ? Il me dit avoir lui même vérifier chaque statue qu'il reçoit, ce que je veux bien croire. Mais je suis de bonne foi aussi et je sais que cette casse était déjà présente lors de l'achat du diorama et constatée quelques minutes après la mise en place chez moi. J'aimerai connaitre vos avis et expériences sur la question
Merci d'avance
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Si tu est sur toulouse on peux envisager une réparation sans faire transiter ton dio par la poste.