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 Problemes de commandes

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ROMDEE
Playmobil


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MessageSujet: Re: Problemes de commandes   Ven 22 Aoû 2008 - 15:47

MDR j'ai jamais vu autant d'incompétence qu'à celui la...
c'est même pour ça que je commande plus chez nierle
si tu vas sur place il faut rajouter un 0 avant le chiffre qu'ils t'ont donné sinon il vont pas retrouver ton colis...

pour info évite la possibilité de livrer ailleurs, ils te bloquent la journée pour aller relivrer à la 1ère adresse qu'il n'avait pas trouvé au départ...
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Delorean
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MessageSujet: Re: Problemes de commandes   Jeu 28 Aoû 2008 - 21:07

Plutôt qu'un problème je ne comprends pas pourquoi une commande n'avance pas chez nautilus anime.
J'ai passé une commande ce mois et elle apparait dans la rubrique précommande; depuis pas un mail ni rien depuis la confirmation.


Une idée
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Athras
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MessageSujet: Re: Problemes de commandes   Jeu 28 Aoû 2008 - 21:17

Appelle Hugues, il est seul en ce moment à la boutique et se tape également la mise au point du nouveau site et des commandes .
Sinon c'est quelle fig j'y suis passé cet aprem pour lui demande deux ou trois trucs

_________________

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Delorean
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MessageSujet: Re: Problemes de commandes   Jeu 28 Aoû 2008 - 21:56

Athras a écrit:
Appelle Hugues, il est seul en ce moment à la boutique et se tape également la mise au point du nouveau site et des commandes .
Sinon c'est quelle fig j'y suis passé cet aprem pour lui demande deux ou trois trucs

Les dvd de Bubblegum crisis (les 3 volumes),
Les film book gasaraki ex 1 et 2,
un porte clefs du rieur
le dvd de pale cocoon.

J'appellerai demain pour savoir comment ça se passe mais j'avais déjà réussi à commander chez eux un sdf-1.

Totalement en hs; je me tâte pour un t-shirt macross "destroid" et quelques gâteries même si c'est pas vraiment le moment; ça risque d'être dur de trouver les premiers goodies de macross F plus tard.
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Delorean
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MessageSujet: Re: Problemes de commandes   Mar 2 Sep 2008 - 13:09

C'est réglé.
Le contact est bon, j'ai juste choisi la mauvaise période pour commander santé .
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kayoken
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MessageSujet: Re: Problemes de commandes   Mer 29 Oct 2008 - 0:45

Petite question, j'ai acheté un objet aux US mais le vendeur n'a pas voulu déclarer le colis comme cadeau.
Il y en a pour 100$ et l'envoie se fait par USPS Priority Mail International.

Est-ce que je vais me prendre la douane obligatoirement ?

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AkamonRG
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MessageSujet: Re: Problemes de commandes   Mer 29 Oct 2008 - 0:55

Nan c'est la loterie, en plus les douaniers doivent moins se préoccuper des petits colis inférieurs à 150€ vu que ya une loi européenne qui prévois pour 2009 qu'en dessous de cette somme pas de douane.
Enfin bon prend ton ticket et si ya rien à payer c'est que ta gagné lol!

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Noushka
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MessageSujet: Re: Problemes de commandes   Mer 29 Oct 2008 - 0:58

Pas forcément, c'est une loterie...
La taille du colis, sa "visibilité" peuvent entrer en ligne de compte. Si c'est chronopost qui récupère en France, ceci dit, ça augmente les risques.

Et normalement, ya cette histoire de nouvelle loi qui rehausserait le plafond des douanes à 150 euros, qui devrait bientôt entrer en vigueur (décembre)... et d'où il semblerait qu'ils commencent déjà à prendre l'habitude de moins s'intéresser aux "petits" colis.

Mais bon, tout ça ce sont des rumeurs, rien d'officiel encore Rolling Eyes

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Noushka
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MessageSujet: Re: Problemes de commandes   Mer 29 Oct 2008 - 0:59

Lol, je vois qu'on a les mêmes informations Akamon lol!

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AkamonRG
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MessageSujet: Re: Problemes de commandes   Mer 29 Oct 2008 - 1:00

lol! lol! lol!

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kayoken
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MessageSujet: Re: Problemes de commandes   Mer 29 Oct 2008 - 1:11

Ok c'est cool, merci à vous deux pour la réponse éclair. cheers

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Willow
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MessageSujet: Re: Problemes de commandes   Mer 29 Oct 2008 - 10:37

kayoken a écrit:
Petite question, j'ai acheté un objet aux US mais le vendeur n'a pas voulu déclarer le colis comme cadeau.
Il y en a pour 100$ et l'envoie se fait par USPS Priority Mail International.

Est-ce que je vais me prendre la douane obligatoirement ?

dernièrement j'ai commandé un objet via les States, Red Sonja 35th birthday pour ne pas la nommer. Bien que la case "gift" soit cochée, les douaniers m'ont chopé parce que le vendeur avait déclaré la valeur réelle de l'objet pour l'assurance et n'ont rien voulu savoir. Résultat = bcp d'énervement car ces gens là sont....bizarres et 140 ou 150 € de frais de douanes . Dc tu vois c'est pas une garantie non plus la case "gif"
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mister freeze
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MessageSujet: Re: Problemes de commandes   Mer 29 Oct 2008 - 11:59

Moi j'ai commandé récemment la lance du Predator 2 de chez Master Replicas aux Etats-Unis.
Le carton faisait 1 mètre de long affraid et était expédié en USPS Priority Mail.

Et ben j'ai pas eu de frais de douanes. Le vendeur n'a pas coché GIFT et la valeur était de +/- 250 euros Wink

Donc tu vois c'est au petit bonheur la chance santé

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AkamonRG
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MessageSujet: Re: Problemes de commandes   Mer 29 Oct 2008 - 20:54

oui au delà de la valeur mini de traitement, c'est une loterie si l'envoi se fait via usps.
Car avec fedex, ups, dhl et j'en passe c'est taxé dès l'enregistrement à part si le vendeur accepte d'envoyer la marchandise en tant que remplacement sans valeur Rolling Eyes

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Delorean
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MessageSujet: Re: Problemes de commandes   Lun 16 Mar 2009 - 19:12

Delorean a écrit:
C'est réglé.
Le contact est bon, j'ai juste choisi la mauvaise période pour commander santé .


Le paquet est enfin arrivé (je ne préfère pas compter les mois et les frais annexes...).
L'envoi a été facturé début février et envoyé il y a 6 jours. (passage à la douane compris)

Maintenant il me reste à vendre les dvd à double acquis depuis cette commande.
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