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| Auteur | Message |
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Pekabul
Gashapon
Inscrit le : 24 Mar 2006
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 |  Sujet: Re: Problemes de commandes  Sam 17 Nov 2007 - 19:20 | |
| Pour tout produit importer en achat il y a une TVA et des droits de douane.....  |
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AkamonRG
12" Figure
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| | Sujet: Re: Problemes de commandes Sam 17 Nov 2007 - 20:58 | |
| Sauf si ca vient d'un pays de l'EU.
Car dans ce cas la TVA qui s'applique est celle du pays où le produit est arrivé.
Pour les achats en dehors de l'EU là si ya les douanes c'est la TVA à 19.6% et des frais.
Et ça que l'objet soit neuf ou d'occasion, du moment que tu l'as acheté.
Sauf erreur c'est comme ca.
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ttrem
Fana-Awards - Présentation
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| | Sujet: Re: Problemes de commandes Lun 17 Déc 2007 - 22:45 | |
| petite question:
j'ai été debité du dernier paiement en flexpay de chez side le 07/12/07 (pour le buste du t800),et toujours rien ,aucunes nouvelles,quelqu'un a deja eu l'experience chez side?
merci |
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AkamonRG
12" Figure
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| | Sujet: Re: Problemes de commandes Lun 17 Déc 2007 - 23:46 | |
| Il est en quel status sur ton compte sideshow?
Sinon il va falloir etre patient car ils sont un peu surbookés et en prime pour le dépot EU c'est la fermeture entre décembre et janvier.
Tu vas le recoivoir milieu/ fin janvier à tout les coups 
(L'année dernière mes envois de début décembre était arrivé vers là...)
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yann944
Gandalf Bronze
Inscrit le : 27 Déc 2005
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| | Sujet: Re: Problemes de commandes Mar 18 Déc 2007 - 0:13 | |
| | AkamonRG a écrit: | Il est en quel status sur ton compte sideshow?
Sinon il va falloir etre patient car ils sont un peu surbookés et en prime pour le dépot EU c'est la fermeture entre décembre et janvier.
Tu vas le recoivoir milieu/ fin janvier à tout les coups
(L'année dernière mes envois de début décembre était arrivé vers là...) |
C'est pour ca qu'ils répondent pas à mes mails
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ttrem
Fana-Awards - Présentation
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Localisation : briey
| | Sujet: Re: Problemes de commandes Mar 18 Déc 2007 - 0:22 | |
| | AkamonRG a écrit: | Il est en quel status sur ton compte sideshow?
Sinon il va falloir etre patient car ils sont un peu surbookés et en prime pour le dépot EU c'est la fermeture entre décembre et janvier.
Tu vas le recoivoir milieu/ fin janvier à tout les coups
(L'année dernière mes envois de début décembre était arrivé vers là...) |
je suis en order placed sur mon compte side  |
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Mimric
Action Figure
Age : 28
Inscrit le : 25 Oct 2007
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Localisation : Avon
| | Sujet: Re: Problemes de commandes Sam 5 Jan 2008 - 17:21 | |
| J'ai besoin de vos conseil car j'ai gagné sur ebay une statue en résine de Hellraiser(doc channard) pour 20,50€, jusque là tout va bien.Je recois le colis est là premier choc pas de boite donc toutes les pièces emballées dans du bulle en vrac dans le carton.Il y de la casse. à plusieurs niveau et également de la colle au niveau des mains.
J'ai écrit un mail au vendeur sur un ton très correct mais il fait le mort depuis 3 jours.Ormis laisser une évaluation négative, j'ai peur de ne rien pouvoir faire d'autre?Avez-vous des conseils à me donner?
Désolé pour les photos plus apn 
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lord_fanatykk
Admin
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Inscrit le : 26 Jan 2006
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Localisation : Ici ou là
| | Sujet: Re: Problemes de commandes Sam 5 Jan 2008 - 17:24 | |
| Je ne suis pas un spécialiste, mais il me semble qu'eBay peut faire qq chose pour toi si tu as payé par Paypal !!
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MA COLLECTION |
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Mimric
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| | Sujet: Re: Problemes de commandes Sam 5 Jan 2008 - 17:27 | |
| | Oui j'ai payé par paypal, je vais aller voir sur les forums d'ebay.Merci |
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yann944
Gandalf Bronze
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| | Sujet: Re: Problemes de commandes Sam 5 Jan 2008 - 18:45 | |
| | Mimric a écrit: | | Oui j'ai payé par paypal, je vais aller voir sur les forums d'ebay.Merci |
Dépose sans tarder plainte par paypal pour objet reçu non conforme à la description 
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Mimric
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| | Sujet: Re: Problemes de commandes Sam 5 Jan 2008 - 22:26 | |
| | Merci pour le conseil, tu as déja eu ce problemes? |
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yann944
Gandalf Bronze
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| | Sujet: Re: Problemes de commandes Sam 5 Jan 2008 - 23:32 | |
| | Mimric a écrit: | | Merci pour le conseil, tu as déja eu ce problemes? |
Oui j'avais reçu un buste abimé, j'ai déposé plainte, et j'ai été en partie remboursé
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yann944
Gandalf Bronze
Inscrit le : 27 Déc 2005
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| | Sujet: Re: Problemes de commandes Dim 6 Jan 2008 - 1:39 | |
| Est ce que sur ebay "toyrocket" est sériex d'habitude. Je pensais que oui mais ca fait au moins 5 jours que je lui envoi des messages de toutes les façons qu'il est possible pour connaitre le montant des fdp de l'objet que je lui ai acheté et pas de réponse. En plus j'ai reçu ce soir un premier rappel pour non paiement de l'objet.
Pour couronner le tout dans l'annonce de son objet, il est bien indiqué livraison dans le monde. Et après avoir gagné l'enchère, il m'envoi le détails de la commande, avec au passage des fdp à 0$  et dans ce détails, il indique : "This item cannot be shipped overseas, as it indicates in the auction. If you would like it you must provide a US address or freight forwarder within the US to handle the item for you. It is too large for us to ship ourselves. Thank you. " alors que ce n'est pas du tout mentionné dans l'annonce.
Je ne sais plus quoi faire 
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Siona
Buste
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| | Sujet: Re: Problemes de commandes Dim 6 Jan 2008 - 1:54 | |
| Je connais pas, mais à première vue et puis surtout du faite qu'il te répond pas, ben il est pas apte à t'envoyer le colis (comme mentionné dans le commentaire).
Après j'ai jamais eu de problème de ce genre donc perso :/, reste à savoir si tu as le moyen de faire annuler à l'amiable et de ne pas choper une éval négative au passage, car si jamais il arrivait à te l'envoyer, tu devrais surement casquer en fdp.
Enfin lui dit que c'était marqué qu'il n'était pas capable de l'envoyer en dehors, mais si toi tu dis que non, bah il est un peu en tord quoi .
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yann944
Gandalf Bronze
Inscrit le : 27 Déc 2005
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| | Sujet: Re: Problemes de commandes Dim 6 Jan 2008 - 12:27 | |
| | Siona a écrit: | Je connais pas, mais à première vue et puis surtout du faite qu'il te répond pas, ben il est pas apte à t'envoyer le colis (comme mentionné dans le commentaire).
Après j'ai jamais eu de problème de ce genre donc perso :/, reste à savoir si tu as le moyen de faire annuler à l'amiable et de ne pas choper une éval négative au passage, car si jamais il arrivait à te l'envoyer, tu devrais surement casquer en fdp.
Enfin lui dit que c'était marqué qu'il n'était pas capable de l'envoyer en dehors, mais si toi tu dis que non, bah il est un peu en tord quoi . |
J'aimeraibien négocier avec lui, mais il ne répond pas
Pour le colis, il ne peut etre livré par usps mais par ups oui. Et j'ai enchéris en connaissance de cause
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j-bourne
Bobble Head
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| | Sujet: Re: Problemes de commandes Dim 6 Jan 2008 - 12:45 | |
| on dirait que t'as gagné l'enchère à un prix plus bas qu'il le pensait et qu'il veut te faire renoncer à l'achat en jouant sur les fdp  |
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yann944
Gandalf Bronze
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| | Sujet: Re: Problemes de commandes Dim 6 Jan 2008 - 12:51 | |
| | j-bourne a écrit: | | on dirait que t'as gagné l'enchère à un prix plus bas qu'il le pensait et qu'il veut te faire renoncer à l'achat en jouant sur les fdp |
Meme pas car c'était en achat immédiat avec possibilité de faire une offre directe. c'est ce que j'ai fais et il l'a accepté
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haldir
Modo Pixarisé
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| | Sujet: Re: Problemes de commandes Dim 6 Jan 2008 - 14:26 | |
| la de toute facon tu es coince , envoie lui un formulaiore de renonciation avec un desaccord sur la vente...il l acceptera et recuperera ses frais.
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yann944
Gandalf Bronze
Inscrit le : 27 Déc 2005
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| | Sujet: Re: Problemes de commandes Dim 6 Jan 2008 - 15:37 | |
| | haldir a écrit: | | la de toute facon tu es coince , envoie lui un formulaiore de renonciation avec un desaccord sur la vente...il l acceptera et recuperera ses frais. |
Je trouve ca abberant qd meme comment un mag avec une si bonne réputation ne souhaite pas répondre aux messages. Quand on lui envoi un message, on reçoit aussitot une réponse automatique disant qu'ils répondront dans les 24h jours ouvrés. Tu parle oui 
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j-bourne
Bobble Head
Inscrit le : 04 Mai 2006
Messages : 1478
| | Sujet: Re: Problemes de commandes Dim 6 Jan 2008 - 17:59 | |
| | yann944 a écrit: | | j-bourne a écrit: | | on dirait que t'as gagné l'enchère à un prix plus bas qu'il le pensait et qu'il veut te faire renoncer à l'achat en jouant sur les fdp |
Meme pas car c'était en achat immédiat avec possibilité de faire une offre directe. c'est ce que j'ai fais et il l'a accepté |
 alors comprends pas |
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Mimric
Action Figure
Age : 28
Inscrit le : 25 Oct 2007
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Localisation : Avon
| | Sujet: Re: Problemes de commandes Lun 28 Jan 2008 - 18:06 | |
| | yann944 a écrit: | | Mimric a écrit: | | Oui j'ai payé par paypal, je vais aller voir sur les forums d'ebay.Merci |
Dépose sans tarder plainte par paypal pour objet reçu non conforme à la description |
Merci pour tes conseils yann, paypal m'a donné raison. Le vendeur n'a pas répondu à leurs relances, j'ai été remboursé mais le revers de la médaille j'ai reçu une evaluation négative
"ATTENTION gros gratteur résine valant 499€ vendue 20€ et il ose dder une réduct"
Tout dans la finesse .Que fais-tu dans ce cas la? Je crois que ebay ne peux pas la retirer? |
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yann944
Gandalf Bronze
Inscrit le : 27 Déc 2005
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| | Sujet: Re: Problemes de commandes Lun 28 Jan 2008 - 22:00 | |
| | Mimric a écrit: | | yann944 a écrit: | | Mimric a écrit: | | Oui j'ai payé par paypal, je vais aller voir sur les forums d'ebay.Merci |
Dépose sans tarder plainte par paypal pour objet reçu non conforme à la description |
Merci pour tes conseils yann, paypal m'a donné raison. Le vendeur n'a pas répondu à leurs relances, j'ai été remboursé mais le revers de la médaille j'ai reçu une evaluation négative
"ATTENTION gros gratteur résine valant 499€ vendue 20€ et il ose dder une réduct"
Tout dans la finesse .Que fais-tu dans ce cas la? Je crois que ebay ne peux pas la retirer? |
Je crois que tu peux le signaler à ebay. Par contre n'hésite pas en retour à lui mettre en mettre une de négative.
Content que paypal t'ait raison 
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-KiKi-
modérateur
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Localisation : Sur le forum, pardi !! kilecon !
| | Sujet: Re: Problemes de commandes Ven 22 Aoû 2008 - 8:01 | |
| bien le bonjour les amis,
j'ai une préco chez Side qui doit arriver prochainement via GLS mais d'après le suivi, j'ai le droit à un "Insuffuicient / incorrect address" alors que Side m'a déjà livré.
Avez-vous un n° de tel FR pour joindre leur service ou ceux de ParcelForce pour comprendre ? L'@ fournie dans le mail de Sideshow pour l'envoi est la bonne 
merci
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Fréaláf
Action Figure
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Localisation : IDF
| | Sujet: Re: Problemes de commandes Ven 22 Aoû 2008 - 10:01 | |
| | -KiKi- a écrit: | bien le bonjour les amis,
j'ai une préco chez Side qui doit arriver prochainement via GLS mais d'après le suivi, j'ai le droit à un "Insuffuicient / incorrect address" alors que Side m'a déjà livré.
Avez-vous un n° de tel FR pour joindre leur service ou ceux de ParcelForce pour comprendre ? L'@ fournie dans le mail de Sideshow pour l'envoi est la bonne
merci |
Pour GLS, ça dépend de l'entrepot qui gère ton colis.
Pour le savoir, essaye là :
http://www.gls-group.eu/276-I-PORTAL-WEB/content/GLS/FR01/FR/5005_gls-france_retrait_colis.htm
Si c'est celui de Fresnes, envoie-moi un mp, j'ai le numéro direct
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-KiKi-
modérateur
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Localisation : Sur le forum, pardi !! kilecon !
| | Sujet: Re: Problemes de commandes Ven 22 Aoû 2008 - 10:15 | |
| Merci mais c'est celui de Gennevilliers J'ai plus qu'à les appeler sur le numéro surtaxé 
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